s1000 Dasar Privasi – Cara Kami Melindungi Maklumat Peribadi Pengguna Malaysia
Dasar Privasi ini menerangkan jenis maklumat yang dikumpul oleh s1000, tujuan penggunaannya, cara kami melindunginya dan hak anda sebagai pengguna platform. Sila baca dokumen ini sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami.
Dikemas kini: Januari 2026. Perubahan akan dimaklumkan melalui platform.
1. Maklumat Peribadi yang Kami Kumpul
s1000 mengumpul pelbagai kategori maklumat daripada pengguna semasa proses pendaftaran, penggunaan platform dan transaksi kewangan. Maklumat ini diperlukan untuk membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang selamat, lancar dan relevan kepada pengguna Malaysia.
Maklumat akaun dan identiti
- Nama penuh, tarikh lahir dan nombor pengenalan diri (kad pengenalan atau pasport) untuk tujuan pengesahan identiti.
- Alamat e-mel dan nombor telefon yang digunakan semasa pendaftaran dan untuk komunikasi berkaitan akaun.
- Alamat kediaman tempatan di Malaysia apabila diminta untuk tujuan pematuhan.
Maklumat pembayaran dan transaksi
- Butiran akaun bank atau kaedah pembayaran yang digunakan untuk deposit dan pengeluaran dalam MYR, termasuk nama bank dan nombor akaun yang bermasking.
- Rekod semua transaksi deposit dan pengeluaran termasuk tarikh, jumlah dalam Ringgit Malaysia dan status transaksi.
Maklumat teknikal dan penggunaan
- Alamat IP, jenis peranti, sistem pengendalian dan versi pelayar yang digunakan untuk mengakses platform s1000.
- Data log aktiviti termasuk halaman yang dilawati, tempoh sesi dan tindakan yang dilakukan dalam platform.
- Data cookies dan teknologi penjejakan serupa seperti yang diterangkan dalam bahagian seterusnya.
2. Untuk Apa Maklumat Ini Digunakan?
Operasi platform dan keselamatan
- Mengesahkan identiti pengguna semasa pendaftaran dan apabila diperlukan untuk pengeluaran atau perubahan akaun sensitif.
- Mencegah penipuan, penggunaan akaun berganda dan aktiviti yang melanggar terma penggunaan platform s1000.
- Memproses transaksi deposit dan pengeluaran dalam MYR dengan selamat dan tepat.
- Menyediakan sokongan pelanggan yang berkesan apabila anda menghubungi pasukan kami.
Penambahbaikan pengalaman dan pematuhan
- Menganalisis corak penggunaan platform untuk menambah baik navigasi, kelajuan muat dan antara muka pengguna secara keseluruhan.
- Menghantar pemberitahuan berkaitan akaun seperti pengesahan transaksi, amaran keselamatan dan kemas kini penting.
- Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang terpakai di Malaysia berkaitan pengoperasian platform hiburan dalam talian.
- Menilai risiko dan memastikan keselamatan platform secara berterusan untuk semua pengguna.
3. Cookies dan Teknologi Penjejakan
s1000 menggunakan cookies — fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda — untuk meningkatkan pengalaman penggunaan dan memastikan platform berfungsi dengan betul. Cookies membantu kami mengenali anda semasa sesi aktif, menyimpan pilihan bahasa dan memastikan keselamatan log masuk anda.
Terdapat beberapa jenis cookies yang digunakan oleh platform s1000. Cookies sesi diperlukan untuk menjaga status log masuk anda semasa menggunakan platform dan akan dipadamkan secara automatik apabila anda menutup pelayar. Cookies tetap disimpan untuk tempoh yang lebih lama dan membantu kami mengenali pengguna yang kembali menggunakan platform.
Selain cookies, s1000 menggunakan teknologi penjejakan standard seperti pixel dan log pelayan untuk memantau prestasi platform dan mengenal pasti isu teknikal yang perlu diperbaiki. Maklumat yang dikumpul melalui kaedah ini adalah bersifat agregat dan tidak mengenal pasti pengguna secara individu kecuali dalam konteks keselamatan akaun.
Kebanyakan pelayar web membenarkan anda mengawal cookies melalui tetapan pelayar. Walau bagaimanapun, mematikan cookies tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform s1000 dan boleh menghalang anda daripada mengakses beberapa ciri tertentu.
4. Penyimpanan, Keselamatan Data dan Perkongsian dengan Pihak Ketiga
Cara data anda disimpan dan dilindungi
Semua data peribadi pengguna s1000 disimpan di pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL. Akses kepada data peribadi adalah terhad kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja dan tertakluk kepada kawalan dalaman yang ketat.
Maklumat pembayaran seperti butiran bank dan rekod transaksi MYR disimpan dalam persekitaran yang memenuhi standard keselamatan industri pembayaran dalam talian. Nombor akaun bank penuh tidak disimpan dalam format yang boleh dibaca selepas pengesahan selesai.
Data pengguna disimpan selagi akaun aktif dan untuk tempoh tambahan yang diperlukan oleh keperluan undang-undang atau audit dalaman. Apabila akaun ditutup dan tempoh pengekalan data tamat, data peribadi akan dipadamkan atau dinyahtanam secara selamat.
Perkongsian dengan pihak ketiga
s1000 tidak menjual, menyewakan atau memindahkan data peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pengiklanan atau pemasaran. Data anda adalah milik anda dan kami tidak menggunakannya untuk manfaat pihak luar.
Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana data mungkin dikongsi dengan pihak ketiga yang dipercayai:
- Pemproses pembayaran dan institusi kewangan yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi deposit dan pengeluaran MYR anda.
- Penyedia perkhidmatan teknikal yang membantu kami mengendalikan infrastruktur platform, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
- Pihak berkuasa kerajaan atau agensi penguatkuasaan undang-undang apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang terpakai.
Dalam semua kes perkongsian data, s1000 hanya berkongsi maklumat minimum yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan.
5. Hak Pengguna, Perubahan Dasar dan Cara Menghubungi Kami
Hak anda sebagai pengguna platform s1000
Sebagai pengguna platform s1000 yang berdaftar, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
- Hak akses: Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan boleh dibuat melalui e-mel kepada pasukan sokongan kami.
- Hak pembetulan: Sekiranya mana-mana maklumat dalam akaun anda tidak tepat atau tidak terkini, anda boleh meminta pembetulan melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan.
- Hak pemadaman: Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada syarat bahawa akaun tidak mempunyai baki aktif dan tiada keperluan pengekalan data undang-undang yang berkaitan.
- Hak membantah: Anda boleh membantah sebarang penggunaan data anda untuk tujuan yang tidak dinyatakan dalam dasar ini dengan memaklumkan kepada kami secara bertulis.
Perubahan kepada dasar privasi ini
s1000 berhak mengemas kini atau meminda dasar privasi ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan ketara akan dimaklumkan melalui pemberitahuan dalam platform atau e-mel kepada pengguna berdaftar sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemas kini.
Cara menghubungi pasukan privasi kami
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan dasar privasi ini atau cara s1000 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
E-mel sokongan: [email protected]
Kami berusaha untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh yang munasabah. Sila nyatakan dengan jelas bahawa pertanyaan anda adalah berkaitan privasi atau perlindungan data supaya kami boleh mengarahkan pertanyaan anda kepada pihak yang berkenaan dengan lebih pantas.
Pautan berguna
Sudah Memahami Cara Kami Melindungi Data Anda?
Daftar akaun s1000 dengan keyakinan — data peribadi anda dilindungi, transaksi MYR anda disulitkan dan hak anda sebagai pengguna dihormati sepenuhnya.